故宫博物院院长单霁翔：不能因为火就什么都做 故宫文创要把握好度

每经记者 温梦华 每经实习编辑 杜毅
　　中式立领蓝褂、黑色千层底布鞋，作为故宫博物院院长，单霁翔上周末有点忙。
　　继3月23日在2019中国发展高层论坛上回应故宫火锅、故宫口红等热点问题后，3月24日，单霁翔出现在UP2019腾讯新文创生态大会上，讲述了故宫这个600岁“网红”背后的创新和与时俱进。
　　事实上，在单霁翔之前，鲜有人知道历届故宫“掌门人”。不过随着故宫的走红，单霁翔开始走进大众视线，被网友们封为段子手、网红。
　　“其实我真不是网红，我是被网红的，我就是在故宫博物院里面看门。”单霁翔笑着说，“并不觉得我是个幽默的人，其实我是讲故事，因为讲好中国故事，是要用很生动的语言。”
　
　小事做好能出大变化
　　“如今的故宫淡季不‘淡’了，今年1~2月份，故宫游客量同比去年增长了51.8%，30岁以下的年轻人占比达到了50%；在开放区域上，过去我们只开放30%，到今天已经开放超过了80%。”在大会现场，单霁翔用一组最直观的数字描述了故宫的变化。
　　如今的故宫已成为中国文创第一大网红，让这一切发生变化的正是故宫“掌门人”单霁翔。2012年，58岁的单霁翔被任命为故宫博物院院长。从小在四合院里长大的单霁翔也许没想到，在临近退休的年纪他会到“世界上最大的四合院”来“看门”。
　　而当单霁翔上任后发现，问题随处可见：故宫70%的区域竖起了“非开放区，观众止步”的牌子；90%的藏品都“沉睡在库房里，谁都看不见”……于是，在到故宫博物院的前几个月，单霁翔成了故宫人口中“行走的院长”，走遍了传说中“紫禁城9999间半的房舍”，光是鞋就磨坏了20多双。5个多月的行走，让单霁翔对故宫博物院的了解事无巨细，同时也让这位院长下定决心对故宫大刀阔斧地“改革”。在单霁翔看来，故宫博物院不仅要关注文化遗产保护，更应关注观众的需求，让观众有尊严。
　　改革最先从“装点门面”开始，首先设置了30个售票窗口，以保证观众到故宫30分钟内能买到票。随后，单霁翔提出“故宫禁烟”“开放区不允许有一片垃圾”“屋顶不能有草”“8万人次限流”等一系列措施，并建立了故宫文物医院，汇集了200名文物医生，加大了文物科学保护的力度。
　　捡垃圾、拔野草这些在别人看来都是“小事”的事情，在这位65岁的老人看来，都是必须且紧迫要做的事。弯腰俯身，是工作人员对单霁翔最深刻的印象。“一个烟头也管，一个井盖也管，一块墙皮也管。”同事们埋怨他管得太细，单霁翔则笑称：“把一件一件小事做好，就能看出大的变化。”
　
　故宫文创要把握好度
　　事实上，不仅仅是环境变化，让故宫更加开放。让文物“活”起来，是单霁翔7年来一直努力的方向。“我们开放再多的区域，迎接再多的观众，无非就是一千多万。我们希望是亿万级的，十亿万级的，靠什么？就要靠我们的互联网技术、数字技术。”
　　在大会现场，数字化、AR、VR、科技、故宫社区……如何让古老的文化借助科技走得更远更好，是单霁翔频频提到的话题。
　　利用数字技术，故宫让正襟危坐的皇帝变得有血有肉起来：“感觉自己萌萌哒”的雍正、挤眉弄眼的康熙。数字绘画、数字化多宝阁、数字织绣、虚拟现实场景等更是故宫“活”了起来。此外，故宫开发的一批被社会赞为“萌萌哒”的文创产品，例如“故宫彩妆”“故宫火锅”“故宫服装”等更是吸引了无数年轻人的眼光。
　　但对于一向在活泼中守着几分沉稳的故宫来说，“走红”也对故宫和单霁翔带来更多的挑战。如何在商业化中取得平衡，是当下故宫面临的问题，毕竟故宫作为中国文化的顶级IP，在聚光灯前的每一步都会被放大检验。
　　所谓“君子有所为，有所不为”。在很多人看来，似乎现在只要沾“故宫”两个字，做什么就火什么。但单霁翔却认为，不能因为火就什么都做。“我们要选择，要把握好。有时候我们要研究，不能做；有时候经过探索，发现效果不好，我们要主动取消。”
　　对于故宫衍生品的发展，单霁翔的态度是“既不能用传统高大上的、不接地气的、年轻人不喜欢的语言，也不能低俗恶搞、迎合人们的完全娱乐化。我们在不断地把握这个度。比如，我们的文创产品，我们在不断突破、不断实践，也不断地在冒险。”
　　荣耀和责任往往是密切相关的，故宫博物院的院长是一个风险很大的岗位，一定要把每一件事都能预想好，都能安排好。“你做9999件事，但是一件事没有把文物保护好，你就对不起社会，对不起国家。”单霁翔表示。