上汽大通坚持C2B模式 蓝青松:要在红海中寻找蓝海
每经记者 黄辛旭 每经编辑 毕陆名
车市下行,车企纷纷寻求突破口。“明年我国汽车市场最大的机会还是消费升级带来的机会。”上汽集团副总裁蓝青松认为,车市下行带来了新的突破口,坚持C2B模式,将是上汽大通未来的核心竞争力之一。
今年广州车展上,上汽大通MPV G50首发款上市,新车从配置到价格几乎都由用户决定。此前,上汽大通推出了“C2B”智能定制服务,用户不仅可以像组装电脑一样“选配”汽车,还可以实现与企业的直线互联,参与定价以及未来产品设计等。
对上汽大通而言,C2B这种定制化服务所起到的作用并非简单地提振销量,而是用户直联带来的数据积淀。
坚持C2B模式
从推出“C2B“智能定制服务至今,上汽大通已坚持了两年。一年前D90上市时,上汽大通选择像传统汽车上市那样给出官方指导价区间。但在上汽大通G50首发款的定价中,除了G50首发款手动精英版售价9.18万元和首发款自动豪华版售价12.38万元外,G50的实际售价会根据用户定制内容不同,价格也有差异。
“G50首发款两款车型是基于上汽大通的业务特点打造的。前期有众多粉丝参与了定价和调研。为了满足用户需求,我们把目前调研下来的客户选择度最高的两个配置作为首发款。”上汽大通汽车销售服务有限公司总经理郑轶民说。
虽然一直以来上汽大通C2B模式都在强调用户需要,但有观点认为,如果车企未来加大对分时租赁的布局,或者当用户需求发生变化,C2B模式是否还适用?
“尽管年轻用户对租赁和分时租赁的需求在增长,但需求仍存在差异化,所以C2B模式还是有效的。C2B模式的智能定制实际是给用户赋能,让用户有更多选择。”蓝青松认为,C2B智能定制推动了企业的数据化转型。
今年前10个月,上汽大通累计销量为10万辆,同比增长19%。突破10万辆后,上汽大通开始思考下一步企业的走向。“我希望上汽大通变成一家用户驱动型公司,通过组织的在线、业务的在线能力来尽可能地提升用户体验、提升用户满意度。”蓝青松说。
在红海中寻找蓝海
乘联会数据显示,今年10月,国内狭义乘用车销量为201.95万辆,同比下滑12.7%;今年1~10月,国内狭义乘用车累计销量为1893.31万辆,同比下滑0.7%。至此,今年乘用车市场已连续五个月出现销量负增长。由于传统意义上的“金九银十“不复存在,国内车市极有可能全年销量负增长。
“车市下滑趋势在意料之中,中国汽车市场在今年提前迎来拐点,未来竞争会更加激烈。”蓝青松认为。
按照计划,上汽大通将进一步加码市场容量更大的SUV及MPV市场。对一开始就从宽体轻客市场切入,后进入MPV、SUV等乘用车市场的上汽大通来说,车市下行背景下,加大在SUV以及MPV市场的布局不失为一种明智选择。目前,在高端轻客和MPV市场,上汽大通占据了近20%的份额。
此外,上汽大通还将利用收购英国LDV公司和此前在海外市场所具备的品牌优势,加速布局海外市场。据了解,目前在上汽大通的销量中,有20%销量来自海外市场。
这与我国今年汽车出口市场表现不俗密切相关。据海关总署的数据,今年1~10月,我国汽车及汽车底盘出口约97万辆,同比增长19.1%。在国内车市不容乐观的情况下,众多车企开始加快国际化步伐,从海外市场寻找新动力,上汽大通便是其中之一。
此外,上汽大通还将加码C2B定制业务,力求使智能化定制成为其未来的核心竞争力之一。
“中国汽车市场今年的发展,特别是移动互联网给汽车市场带来的发展,给新的业务业态、新的公司、新的品牌带来新机会。未来,上汽大通除了推进‘乘商并举’外,还将坚持在核心技术上的突破和差异化竞争,在红海中寻找蓝海。”蓝青松说。