上海财经大学商学院常务副院长魏航：保障供应链“韧性”，很多领域“家底”还未梳理清楚

每经记者 梁宏亮 每经编辑 贾运可
　　新冠疫情暴发后，全球供应链受阻。供应链“痛点”“堵点”的出现，让产业链供应链安全稳定的话题备受关注。
　　如何有效保障我国产业链供应链安全稳定运行？如何提升供应链的“韧性”，助力我国经济循环畅通？
　　在由上海交通大学安泰经济与管理学院主办的“第九届全球商学院院长论坛”上，《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）专访了上海财经大学商学院常务副院长魏航。他认为，要梳理“家底”，站在全局视角审视整个供应网络的构成，进而通过提前制定替代方案，保障供应链“韧性”。
　
　谈供应链安全 站在全局视野思考“韧性”内涵
　　NBD：新冠疫情和地缘政治挑战，让全球经济开始关注供应链的“韧性”问题。在您看来，如何保障供应链“韧性”？
　　魏航：供应链韧性是近几年大家十分关注的话题。不仅是供应链，事实上，产业链也关乎安全和韧性。疫情发生后，供应链面临着时空转变的过程，在这一过程中，很多链路都发生过中断。我们谈韧性，首先要理解韧性的背面，即“中断”。例如航班取消、道路封闭、工厂停产、零部件采购受限等，以上都是导致供应链中断的因素。
　　因此，我们关注韧性问题，即如何保证供应链不中断、尽量少中断以及中断后尽快恢复。从个人角度来讲，我有几个建议：
　　第一、梳理“家底”。如今，在很多领域，我们尚未将家底梳理清楚。其中，整个供应链网络是如何构成的？以电动汽车为例，我们要以产品或产业为核心，将整个电动汽车的供应链网络研究清楚。第二、在家底梳理清楚的前提下，识别供应链网络中的关键节点和关键链路。第三、找到方法，保证关键节点和关键链路不被中断，或者一旦中断，如何尽快恢复或者找到替代的方法。
　　NBD：具体到产业上来看，怎样通过增强供应链“韧性”，来保障产业安全？
　　魏航：第一、需要关注全球物流网络。无论是原材料、零部件还是产成品，都需要通过物流网络才能够进行远程运输，进而让整个供应链能够实现。因此，空运、海运、陆运的网络需要保持畅通。例如，马六甲海峡作为能源供应链中的一个核心节点，影响着能源供应链安全，十分值得关注。第二、需要关注供应链、产业链上的各零部件、原材料厂商在全球的布局情况。以电动汽车为例，锂作为原材料在整个产业链当中处于核心地位。一旦原材料供应受到影响，电池生产厂商就无法进行生产，整个供应链将会受此影响。第三、需要关注全球支持系统，即相应的配套设施，包括能源、技术、金融、信息、人才等要素的链路畅通。上述要素为背后的“推手”，能够更好地支撑整个供应链的运行。
　　NBD：从企业家视角来看，保障链路、优化链路可以做些什么？
　　魏航：我认为还是梳理家底，这个很重要。通常，企业家面临供应链的相关问题在于，一旦某零部件缺失，他们并不一定清楚自己所在行业的“家底”以及整个行业的供应链网络的运行机制。正因如此，在解决供应链韧性时，很难从整体上看待供应链全貌，变成了“头痛医头，脚痛医脚”。
　　因此，企业需要对整个供应链网络结构有相应深度认知，在具有深度认知的情况下，再对供应商进行排序，识别风险，并且提前制定出相应的替代方案，评估替代方案的成本。此外，也要关注物流网络中的风险，以及支持系统中的风险。如果能够站在俯视的视角，时刻关注供应链中可能的风险点，提前做好战略准备，就能更好地提升供应链的韧性。
　
　谈数字化创新 从不影响企业全局的“试验田”开始
　　NBD：数字经济发展给很多企业家带来了新的困惑：究竟我的企业要不要进行数字化和技术更新？数字化和技术更新从何处开始？如何衡量其中的风险和收益？您对企业家们的这个困惑有何建议？
　　魏航：这个问题让我想起了上世纪末，那个时候很多企业也经历了所谓的数字化过程。当时的数字化为“ERP系统”。彼时流传得较广的一句话是：“不上ERP是等死，上了ERP是找死。”从某种程度上来说，我们现在谈论数字化与彼时的情况是类似的。企业进行数字化改革，既漫长又痛苦，也面临失败风险。
　　我个人认为，企业家应该选择去做一些“既对全局影响不大，又容易出成果的某些地方”，作为数字化转型的试验田。而对于那些关键部门、关键流程、关键业务，需要谨而慎之，因为数字化也是有陷阱的，一旦进入陷阱将导致满盘皆输的后果。数字化可带来的边际效用较大，因为数字化可以带给客户更好的体验，同时，在试验过程中具有很强的可复制与可推广性，但值得注意的在于，不要把主营业务和关键业务着急进行数字化，这样风险可能会较大。
　　因此，我个人的建议是寻找一些新的业务，或者刚刚开始增长的业务来进行试点数字化。在这些业务上，比较容易将数字化基因植入进去，以尝试解决企业发展过程当中的一些痛点，而不是“把整个陶瓷的锅都打翻了，重新换一个金属钢锅”。
　　NBD：近两年我们关注到，商学院也在不断探讨商学教育的数字化改革。您如何看待商学教育与数字技术的结合？
　　魏航：商学院本身确实在不断进行数字化转型。但目前来看，我们基本上还处于将线下教学变成一个网上大学而已。老师还是用原来的教材、原来的PPT、原来的案例，最多利用平台软件简单交流互动，事实上变化不大。
　　我设想的是未来能够将商学教育的场景重构，利用AI、VR等技术打造商学教育的元宇宙。当然，这背后需要有专业的知识、要有理论的支撑，要有大量的商业情景融入进去。这个过程肯定需要经历一段很长的时间。
　　例如，演讲能力是商学院培养中的一项非常重要的能力。要把演讲能力培养好，只教学生演讲三要素、五要素很难。未来如果能够利用技术，对学生演讲时候的内容、语音语调、肢体语言等各维度进行360度打分。再根据指标与优秀演说家们进行对比，根据反馈结果再进行训练，这样才能够不断改进、不断进步。我十分希望，未来利用数字技术实现这样的商学教育新场景。