高档消费持续回流 周边客源成提振文旅市场关键

每经记者 舒冬妮 每经编辑 汤辉
　　2021年春节，上海海昌海洋公园入园人次达到疫情后的最高峰，截至2月16日（大年初五），2021年春节夜场入园人次相比2019年春节增长近1倍，其中本地出游人群占比达到80%，关园时间从下午五六点延长到晚上八点；度假酒店热度从2月6日起开始增长明显，酒店营收和携程平台订单产量已远超2019年春节。
　　上海海昌海洋公园的表现成为2021年春节期间旅游业的缩影：本地游火爆、酒店度假趋势明显、夜间经济繁荣。
　　进入牛年，春节期间所呈现出的这些旅游特征，又是否会在未来持续？
　
　本地游、短途周边游持续火爆
　　“（春节）假日期间全国人均出游半径133.9公里，目的地平均游憩半径7.6公里，全国游客省内出游占比86.8%，人均出游时长1.64天。”根据中国旅游研究院研究，疫情以来，多数游客缩小了出游半径，省内本地游、周边游取代了异地长线游。
　　春节期间，为引导外地人员“就地过年”，各地政府、各大景区纷纷推出“0元票”“免费游”等惠民政策。在线旅游平台也推出各类本地游营销活动，通过大额补贴、爆款直降等方式鼓励用户在本地过年。
　　携程研究院战略研究中心副主任张致宁介绍，在国家和地方有关部门相继发布“就地过年”的倡议后，携程本地出行热搜量占比超40%。全国多地本地访问量均大幅上涨，其中上海本地访问量增幅超过60%，位居全国第一。
　　携程门票数据显示，春节7天通过携程平台预订景区门票的订单与2019年春节比较，增长了五成以上；本地预订门票的订单量比2019年春节增长超过300%。
　　从景区类型上来看，除了传统热门的自然风光和名胜古迹外，动植物园、主题乐园、海洋馆、展览展馆异军突起，亲子、家庭人群成为春节景区消费的主力人群之一。
　　本地游、周边游作为较为安全可行的出游方式，成为了不少人的选择。携程门票数据显示，与2019年春节的预订量相比，上方山森林动物世界以2158%增长排名第一，其次有：乐多港奇幻乐园（2008%）、世纪公园（1981%）、灵山大佛（1662%）、北京野生动物园（1579%）、梦幻奥陶纪景区（1111%）、龙庆峡冰灯（957%）、慕田峪长城（903%）、重庆欢乐谷（882%）、广富林文化遗址（834%）。
　　在中国旅游研究院的研究中还发现，相比以前消费者们的旅游时间集中在白天，节日期间下午六点到晚上十点成为新的黄金游玩时间，呈现出夜经济繁荣的现象，从上海海昌海洋公园的烟花水幕光影秀、豫园灯会等夜间旅游项目吸引众多游客可略见一斑。
　　上海海昌海洋公园表示，今年春节期间首度上演烟花水幕光影秀，酒店特别推出烟花房，产品上线基本每日都会售罄。
　　居民选择都市周边休闲、乡村度假等近程出游，与家人亲友自驾出游是主要的出行方式。
　　携程租车数据显示，2021年春节在“就地过年”政策号召下，租车本地出行订单占比显著提升，与2019年春节相比增长82%。
　　春节期间，携程租车的租车消费也持续增长，长假平均花费超过1700元；租车平均使用天数也有增加，达到5天，超过2020年国庆的4.5天。在三亚、海口、昆明、郑州、成都、青岛等旅游热门城市，春节租车天数可达6天以上。
　　携程研究院高级研究员谢晓青对《每日经济新闻》记者表示，2020年三季度以来，随着省内游、跨省游的放开以及旅游需求的持续高涨，国内短途和本地旅行趋势显著。第四季度，携程省内酒店GMV同比增长了20%以上，景点门票的本地预订量增长了两倍以上。短途和本地旅行的趋势表现一直延续到2021年春节。
　
　国际旅游受阻 高端消费明显回流
　　文化和旅游部公布的2021年春节文旅市场统计数据显示，假期七天我国国内游达2.56亿人次，同比增长15.7%，恢复至疫前同期的75.3%。实现国内旅游收入3011亿元，同比增长8.2%，恢复至疫前同期的58.6%。
　　携程数据显示，受国际旅行回流影响，今年“酒店度假”品质升级趋势明显。春节期间高星酒店（4星、5星）订单占比约60%，高星酒店入住订单平均价格为2906元。入围春节期间最受欢迎酒店TOP10的均为高档型酒店，在2019年1~2月高星酒店订单中，本地订单占比为16%，而在2021年同期，这一数据提升至30%。除此之外，2021年本地高星酒店订单量也较2019年增加23%。
　　这一趋势在复星旅文旗下的度假村酒店表现得更加明显，根据复星旅文提供的数据，Club Med Joyview北京延庆度假村仅2021年春节期间，2月7日到22日中有十晚入住率达到100%，周营收高达750万元，相比2020年国庆黄金周营业额增长15%。
　　此外，在2020年的中秋国庆黄金周期间，Club Med位于中国的五家度假村平均入住率也接近90%，复星旅文表示，2021年春节是自2019年7月北京延庆度假村开店以来经营数据最好的黄金周。
　　同时，2021年春节期间，豪华型酒店三亚亚特兰蒂斯度假区共接待游客近23.5万人次，2月11~22日的平均入住率达到84%，客房平均售价超4000元，其中2月14日至22日期间平均入住率超90%。
　　“第四季度，携程中高星酒店预订量同比增长两位数，其中以温泉、乐园、亲子、浪漫为主题的度假型酒店受到热捧。我们感受到小而美、小而精的品质旅行已经成为出境游消费回流的重要去向，这一消费升级的趋势在2021年也不会变更。”谢晓青说。
　　当然，除了酒店方面的高星酒店入住率居高不下外，国际旅游回流的另一突出表现是免税市场的活跃。
　　海南省商务厅统计情况显示，2月11日至17日，海南离岛免税店销售额超15亿元，较2019年春节假期实现翻番，其中免税销售额约14亿元，日均销售额超过2亿，接待购物超20万人次。
　　2020年以来，免税概念股多次暴涨，中国中免股价也一路上涨，最高时突破了400元大关。
　　国际疫情平复仍需要时间，消费回流仍是2021年的趋势。“综合考虑国际形势和‘外防输入、内防反弹’的疫情防控压力，今年的入出境旅游市场仍然不容乐观，但是从第三季度起，我国港澳地区和商务旅游两个市场将会有可以预期的复苏。”中国旅游院院长戴斌在发布一份报告时表示。
　
　消费习惯改变 周边客源是提振市场关键
　　在疫情防控常态化的背景下，谈及对未来的展望时，不管是旅游行业还是酒店、民航企业人士都持有绝对的信心，中国旅游研究院报告预计2021年国内旅游人数41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。
　2020年及2021年春节呈现出来短途游、周边游及酒店度假等趋势会持续多久？
　　谢晓青表示，近期全国中高风险区地区清零，对于旅游业是重磅利好，游客出游信心的提升，正促使旅游业加速恢复，而本地游、短途游短期内仍将是旅游复苏的主要驱动力。
　　万豪国际集团中国区业务发展高级副总裁郁国刚则认为，尽管未来跨省游等长途旅游会陆续恢复，但短途游、周边游和酒店度假等仍会继续火爆，“因为消费者的习惯已经改变，在疫情影响下，都市度假的新选择让大家乐于发掘近距离的美好，在花费更少时间成本的同时，也能有高品质休闲体验，城市周边度假游逐渐成为被钟爱的新兴旅行方式。”郁国刚说。
　　根据万豪国际提供的数据，剔除疫情影响，2019年万豪国际旗下酒店业务中休闲旅行的增长速度是商务旅行的4倍，万豪也表示，在集团的业务复苏过程中，如何增长国内游和休闲游的市场份额是当前重点，做强短途和周末休闲游板块又是重中之重。
　　中国电信居民服务行业事业部文旅行业总监刘飞在公开演讲中总结认为，周边客源市场成为提振文旅发展活力的关键。
　　一方面消费升级下居民休闲度假需求增加，另一方面，随着疫情防控常态化，人们的出行选择从长途旅行转向周边品质度假游。原有出境游消费需求也部分回流转化为国内游，其中一大部分又落地为周边游。
　　各地可基于大数据分析等技术手段，挖掘游客偏好，针对周边客源市场开展针对性策略制定产品开发，尤其是打造优质的红色旅游、文化休闲、乡村旅游等目的地。
　　刘飞也表示，新冠疫情暴发，全球经济下行，加上旅游业既有的口红效应，部分游客会减少旅游消费，同时，也有部分高消费游客群体会对旅游产品与服务提出更高要求。
　　刘飞认为，这些体现了人民群众对旅游产品的需求更具层次性，差异化多元化的旅游产品供给成为旅游发展关键，满足转移的外部需求，新媒体宣传刺激潜在需求与融合创新产品引导全新需求，将是近期文旅产业发展重点。