瞄准4300万家企业培训市场

每经记者 李 蕾每经编辑 肖芮冬
　　受今年以来新冠肺炎疫情的影响，很多行业的逻辑和打法发生了颠覆性变化，企业培训行业也是如此。培训数字化转型加剧，对人才本身的需求也在发生转变，这一大背景使得企业培训行业蕴藏着一片机遇广阔的蓝海市场。
　　就在本月，企业培训平台“酷学院”宣布正式完成亿元级A+轮融资，投资人名单中不乏知名机构。而这已经是短短半年时间以来，其拿到的第二轮融资，资本的青睐程度可见一斑。
　　近日，酷学院CEO华俊武接受了《每日经济新闻》记者的专访，分享了他对于企业培训赛道的看法，剖析了酷学院的核心竞争力与护城河，并对下一步的发展规划和方向进行了展望。
　
　企业培训市场机会大 依托钉钉驶入快车道
　　近年来，我国经济的快速发展促进了企业发展，企业数量、规模都进入了快速增长阶段，企业管理水平的高低决定了企业能否高效运作，人力资源体系将会成为企业维持竞争优势的重要战略资源。另一方面，随着我国的产业机构逐渐向第三产业——服务行业、高端技术行业发展转型，企业人才与时俱进的趋势必将刺激培训市场的发展。
　　根据前瞻产业研究院的预测，2025年中国企业培训市场规模将突破9000亿元。
　　在这样的背景下，2017年初成立的酷学院聚焦于企业培训这一赛道，以SaaS平台为切入点，为客户提供包括移动学习平台、培训内容课程以及运营服务在内的企业级整体培训解决方案，旨在帮助企业提升人效、高效创收。
　　在回忆为何选择了企业培训赛道创业时，华俊武表示，自己一直以来从事的都是To B的企业培训业务。与此同时，在2017年有一个重要的时间窗口和趋势，就是线上学习已经被大众所接受，流量运营商的网络环境等硬件均已成熟。此外，酷学院的核心团队此前都在“惠普大学”任职，基于当时的市场环境和团队已有积淀的综合考虑，华俊武一行人萌生了创业的想法，酷学院应运而生。
　　值得注意的是，他们选择了一个非常聪明的切入方式：围绕阿里旗下的钉钉平台做产品开发，并由此获得了海量企业用户，快速实现了产品、市场、销售、团队的增长和体系建设。
　　正如华俊武所言，钉钉平台当前拥有1500家企业用户和3亿个人用户，在这个生态里完全可以打造出一个年营收5亿元甚至10亿元以上的SaaS企业。更重要的是，阿里巴巴10月公布了“云钉一体”战略，这意味着酷学院的合作不止是与钉钉，还包括和阿里云的全面结合，“所以未来将迎来更大的发展空间”。
　
　产品不断升级迭代 深耕两大核心竞争力
　　根据酷学院方面提供的数据，该公司成立三年以来累计服务超过7万家客户、2000万用户，为钉钉生态连续18个月培训类冠军产品。连续3年营收增速超过400%，是企业培训业务中发展速度最快的企业之一，客户包含了阿里巴巴、华联超市、新东方、延长石油等龙头企业。
　　酷学院之所以能在短期内获得爆发式增长，主要依托于几大核心竞争力。华俊武坦言，与其他做企业培训SaaS的公司相比，酷学院在几个方面具备突出的优势：“首先，因为我们的商业模式叫做大渠道模式，核心就是要找到流量池、低成本地跟流量进行有效的产品互动，从而提升获客的效率及速度。而加入钉钉生态让我们找到了这个流量池，跟平台的有效融合也极大地降低了用户的学习成本和企业信息系统的实施成本，这就构成了成本优势。第二，我们和其他竞品的产品形态不同。目前市面上很多产品其实还是一个简单的培训SaaS工具，而我们是把工具、课程和运营整合在一起，为企业提供了一个培训体系建设和资源融合的整体化解决方案。客户使用我们的产品，等于拥有了一个高效运营培训的管理平台，以及相应的体系化课程，再加上我们运营实践的方法体系，可以帮助企业快速构建起了一个培训体系。”
　　在几年的发展过程中，酷学院产品已经经历了两轮迭代。
　　据华俊武介绍，在酷学院成立之初，产品的1.0版本首先是从强管理工具出发，让管理者通过系统自动化下发培训任务，平台的服务对象为业务管理者。2.0阶段则在初期市场实践、进一步细化用户群和明确定位平台本质的前提下，形成了“平台+内容+运营”三位一体解决方案。到了目前的第三个阶段，“有了业务加培训一体化的产品服务，所以工具加数据、业务加培训其实是第三个阶段核心的增长逻辑”。在这样的逻辑下，酷学院今年推出了零售连锁门店产品“数智门店”，让知识底层能力和前端业务有效协同，实现“培训+业务”一体化。
　
　明星资本加持 打造三位一体解决方案
　　在此前的融资中，酷学院已经拿到了来自华盖资本的天使轮和博彦科技的A轮融资，而本轮投资则由启明创投和云启资本联合领投、嘉御基金和头头是道加注。
　　对于明星资本的青睐，华俊武表现得十分清醒。在他看来，投资机构对酷学院的认同主要来源于三个方面：首先是对于企业培训赛道的认可，因为“培训是一项通用能力，对企业来说是刚需，可以非常快速地做出规模来”；第二则是团队，因为“我们的核心创始团队都是五百强企业出来的，在培训咨询行业有着比较丰富的经验、对企业培训业务的理解透彻，并且团队能力非常互补”；第三则在于成立以来公司业务取得了不错的成绩，增长甚至超越了很多从业时间更长的竞品企业。
　　谈到未来的规划时，华俊武表示，中国有4300万家企业和组织，在愈发激烈的市场竞争环境下，企业的数字化转型和员工提效带来了每年3000亿的新增市场。在这个赛道中，酷学院计划在下一阶段重点研究细分行业、AI智能以及驱动业务三大板块。
　　在细分行业方面，他指出主要将重点用于研究零售行业，特别是连锁和快消这两大版块。“这类企业的特点就在于人员很分散、更替率高，但产品品类又十分丰富，所以培训的需求和压力都是非常大的。”
　　华俊武表示将深度参与阿里巴巴云钉一体的大战略，并加快渠道业务拓展，进一步推动企业培训的产业升级。计划在3年内新增付费企业3万家，5年内新增付费企业10万家，成为一家营收超过1亿美元的SaaS公司，“这是我们发展的核心”。