影院解封，线下商业创新探索不能停

每经评论员 陈克远
　　7月20日，低风险地区电影院终于可以有序恢复开放营业。停摆了近半年的影视行业重新开工，对于多数从业者和消费者来说，都会由衷地道出一声“久别重逢”。
　　据猫眼专业版数据，截至7月20日6时26分，全国影院复工首日的预售分账票房达140.4万，观影人次5万；截至8时，全国影院观影人次达5万，更新数据影院达198家，全国放映总场次达6101场。
　　从影院复工首日的预售票房成绩不难看出，消费者已经积蓄了太多的观影意愿。而对于整个线下商业来说，电影院是线下文娱消费场所的重要场景之一。就如很多购物中心会选择电影院作为商场的主力店，并以此吸引客流，带动零售和餐饮消费。以电影院的“解封”为信号，疫情防控常态化下线下商业的加速复苏已经来临。
　　据国家统计局7月16日发布的数据，二季度国内生产总值同比增长3.2%，由一季度下降6.8%转负为正，国内经济表现出了明显的复苏迹象。具体到社会消费品零售总额的指标上，截至今年6月份，已连续4个月降幅收窄，拉出了一条向上的曲线，再度体现出了消费的复苏之势。
　　不过，我们也要注意到，按零售业态分，线上零售增长趋势明显。今年1~6月份，全国网上零售额51501亿元，同比增长7.3%。其中，实物商品网上零售额43481亿元，增长14.3%，占社会消费品零售总额的比重为25.2%。同时，1~6月份限额以上零售业单位中的超市零售额同比增长3.8%，整体表现出复苏趋势。但其中，百货店、专业店和专卖店分别下降23.6%、14.1%和14.4%。由此可见，传统线下零售业态仍然面临着较大的复苏及增长压力。
　　正因如此，尽管捱过了疫情冲击最为严重的时期，但对于传统的线下商业而言，仍需要积极优化经营模式，做好服务创新，以此应对增长压力。
　　疫情的冲击让不少消费者的生活习惯和消费方式发生了明显改变，包括网络购物、线上观影、移动支付、无接触配送等消费方式，如今已经被越来越多的消费者所接受，这就要求我们的线下零售、餐饮乃至休闲娱乐业加速转型，尽快适应疫后消费的这种新常态。
　　可以看到是，依托于直播带货、社群运营、社区团购等数字化运营新手段，越来越多的传统线下商业业态已经开始打破渠道界限，探索接触消费者的新路径。以有着北京“金街”之称的王府井为例，尽管线下经营受限于疫情影响，但其通过联手京东数科打造了“王府井数字化商业街”，让消费者可以通过微信小程序逛王府井的商业街，实现了线上线下的打通。
　　此外，中国连锁经营协会此前发布的《2020中国便利店景气指数报告》也显示，不少便利店企业正通过加码数字化运营开拓新的增长空间。参与调研的便利店企业中，有85.2%的门店计划开展线上订单业务；有67.4%的门店计划尝试开展送货到家业务。
　　显然，从餐饮到零售，再到如今的休闲娱乐业，今年上半年，中国经济逐步克服了疫情冲击带来的不利影响，实现了稳步复苏。尽管当前疫情冲击带来的损失尚未完全弥补，但对于传统线下商业来说，只要持续不懈地进行创新探索，积极适应疫后消费的新常态，回归正常的增长水平就指日可待。
　　低风险地区电影院的解封，无疑将加快这种复苏进度，并有望成为线下商业全面复苏的新起点。