透视数字科技这一年
2018年10月,腾讯CEO马化腾深夜发问:“未来十年,哪些基础科学突破会影响互联网科技业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?”
这就好像是互联网发展道路前方亮起的一颗信号弹,从行业巨头到创业新秀,连带着外部资本,全行业的目光由此从To C市场向To B市场迁移。
而似乎是已提前洞察到了行业走势,就在马化腾之问发出的一周前,京东金融在成立五周年的纪念日上宣布正式更名“京东数字科技”(以下简称“京东数科”)。
尽管有着明确的方向,但要真正接近目标,仍需要拨开重重迷雾探索前行。就京东数科而言,虽是提前找准了数字科技的大势,但跳出金融业务的条框,从金融到非金融拓展的道路上又有多少坎坷,没人能够预料得到。
巨头尚且如此,遑论其余的众多中小型玩家。
在此背景下,正值产业互联网之风盛行满一年的时间节点,复盘以数字科技为主题的2019年,便也能一眼窥见谁在同行中领跑,谁又真正阐释了数字科技的内涵。
数字科技与产业融合的星星之火
2019年互联网行业发展的关键词中,产业互联网必居其一,而如果剖析其内核,这正是数字科技与产业融合的产物。在这一领域,从BATJ等行业巨头,到围绕云计算、AI、大数据、物联网等科技应用涌现出的创业新秀,无不在寻找着未来发展的机会点。
在上述诸多玩家中,作为牵起导火线的那个人,腾讯在过去一年中的产业互联网战略转型成果自然备受关注。
可以看到,在调整组织架构、举起“产业互联网”的大旗之后,腾讯依托于云计算、AI、大数据、LBS、安全等底层关键技术优势,在过去一年间,搭建起了开放共赢的产业合作生态,并在出行、教育、金融、医疗、零售、文旅、政务等垂直产业均建立起了连接。
但即便如此,作为腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群(CSIG)总裁的汤道生在交出腾讯产业互联网年度答卷的时候,仍要用“如履薄冰”来形容自己的状态。
如果说腾讯在产业互联网转型路上的心态是“如履薄冰”,那京东数科则是在数字科技领域的探索道路上拿出了“破釜沉舟”的气势。
自去年10月京东金融更名京东数科以来,无论是企业内部或是外部都有人对其有过不解和质疑,认为这一举措可能丢了京东金融的起家之本。但时隔一年之后,摆在众人面前的成果是,传统的金融业务在京东数科旗下依然稳中有增,而创新的业务线也一样发展的如火如荼。
于金融业务而言,京东数科突破了初始金融业务的条框,从纯粹互联网金融到金融科技到资管科技,拓展金融业务边界。至今,已经搭建了个人金融、企业金融、银行科技、资管科技、监管科技、安全科技等多个板块。
而在创新业务上,以智能城市的建设为例,京东数科凭借京东城市操作系统所能提供的数据挖掘和处理能力,构建了城市画像、智能规划、智能交通、智能环保、智能能源、智能公安、智能文旅7大垂直方案和信用城市、AI+产业发展、智能停车、智能城市APP和智能园区五大场景化解决方案,形成了支撑智能城市开放生态的产品阵列。
此外,在助力农牧业发展的过程中,京东数科旗下的京东农牧业务还基于AI、物联网、SaaS等前沿科技,为农业中的各细分行业提供智能解决方案,帮助农业提高数字化、互联网化和智能化水平。
正是这些互联网企业的冒险探索点燃起了数字科技与产业融合的星星之火。可以看到,大到城市建设、农牧业发展、医疗基础服务等,小到交通出行、购物消费、智能机器人应用等,数字科技已经融入到了社会生产、生活中的方方面面。而数字科技与产业融合的未来蓝图,由此便得以窥见。
“上天入地”背后的攻坚克难
上达城市建设的顶层设计,下到地里田间助力农牧发展,数字科技渗透进各行各业,这似乎验证了此前京东数字科技集团CEO陈生强的预判。
在京东金融升级为京东数科时,陈生强曾对更名作出解释,京东金融业务范围早已超出了金融行业本身,需要用一个新的定位和新的品牌来诠释公司的变化。同时他表示,数字科技对于实体产业而言是新的燃料跟发动机,而京东金融作为服务实体产业的科技企业,从逻辑上来讲就必须走进实体产业领域,去做产业的数字化。
方向确实走对了,但取得今天的成就却并不容易。就如在今年9月联合国贸易和发展会议上发布的《2019年数字经济报告》中指出的,在全球数字经济的发展中,中美两国为主要驱动力,但总体上仍属于数字经济发展的初期。
“如何应对数字的挑战,我们的问题比答案多。”联合国贸易和发展会议秘书长穆希萨·基图伊更是如是表示。
陈生强和他带领的京东数科团队同样知悉这其中的难度,因为他们深有体会。
就以那曾在互联网行业声名大噪的“猪脸识别”应用的诞生为例,这只是京东数科旗下京东农牧业务用数字技术改造养猪场推出的应用成果之一,由神农物联团队牵头。
就目前成果而言,京东数科已经通过京东农牧智能养殖解决方案进入养殖领域,通过整合神农大脑(AI)、神农物联网设备(IoT)和神农系统(SaaS),独创养殖巡检机器人、饲喂机器人、3D农业级摄像头、伸缩式半限位猪栏等先进设备,并结合猪脸识别、声纹识别、视觉估重等技术,实现了养殖场内实时监测、精准饲喂、智能环控等日常功能。
但很少为外界所知的是,在这一项目的立项和推进过程中,不足10人的初始团队、近乎为零的农牧业know-how、难以预料的技术难题……任何一项都可能让其半路夭折。
陈生强曾问过神农物联团队能把养猪场这一项目坚持下来的原因,而他从团队成员那里得到的答复是,既然认定了数字科技能够改造养殖领域的方向是对的,放弃了终有后悔的那一天,所以无论如何也要给自己的一个交待。
实际上,回顾京东数科一路走来的发展历程,从最初只需服务好供应商融资需求和消费者信用消费需求、理财需求的1.0阶段;到2.0阶段从服务C端、服务最终客户的企业,转变为做企业服务的企业;进而开启了向产业互联网进发,推动数字科技与产业融合的3.0阶段。京东数科同样是在认定了大方向的前提下,通过一次次的迭代升级,不断地突破边界,不断的遇到困难、解决困难才有了今天的成果。
盘根在互惠共生的产业生态间
都说自我颠覆是互联网企业不可或缺的基因,京东数科再次验证了这一点。但在不断的自我颠覆中,企业仍需要有明确的价值观和定位上的坚守,以此才能确保企业在前进的路途中不会因为逐利而跑偏。
2018年数字货币泡沫破灭引发的行业震荡尤在眼前,那时不仅使大部分醉心于炒币的人血本无归,还有一批区块链创业企业因此或倒闭或裁员。
数字科技的发展让人们看到了太多的机会,但要判断出一项数字科技应用的价值,以及它所能满足的需求是真是伪,这需要有一套站得住脚的方法论支撑。
对此,陈生强给出的答案是,“所有的项目首先必须跟数字科技相关,非跟数字科技相关的所有项目都不允许做,这是前提条件。而且,在这个前提下,还要看进到这个产业中能否真正给产业带来价值,提升这个产业的效率,降低这个产业的成本。”
这样的方法论脱胎于京东数科自成立以来就在坚守的价值观。陈生强曾表示,京东数科从其前身京东金融在京东内部独立出来开始,就一直坚守三个核心的商业价值观:一是要做对社会有长期价值的事情;二是要构建自己的核心能力;三是要与客户和合作伙伴分享价值,互惠共生。
实际上,陈生强一直主张京东数科要扮演的是一个“共建者”的角色。对于这一点,就在日前举办的第六届世界互联网大会的产业数字化论坛上,陈生强还再次强调,京东数科不是自己去做一个新的产业去与既有产业竞争,而是把我们所积累的数字科技能力跟产业方多年积累起来的行业经验和规律融合起来,共同去做数字化的转型和升级。
也正是在这样的互惠共生理念下,2018年,创建五年的京东数科实现全年盈利,科技收入占比翻3倍;同时,截至2018年底,京东数科累计服务涵盖4亿个人用户、800万线上线下小微企业、700多家各类金融机构、17000家创业创新公司、数十座城市的政府和公共服务机构。
而在2019年,类似的互惠共生之举仍不在少数。包括上述提及的农业养殖领域,京东数科将独创的养殖巡检机器人等先进设备打包成整套的智能化技术,帮助传统养殖企业建立智能化养猪场;在数字营销方面,京东数科旗下京东钼媒与人民日报数字传播共同研发并推出了全国楼宇媒体统一播控平台,实现了彼此的营销版图拓展;在智能城市建设方面,随着此前北京大兴机场通航,京东数科智能城市事业部还与大兴机场停车楼运营方——首钢基金S-PARK展开合作,为大兴机场停车楼打造智能停车系统……
“当下能够迅速发展、增长强劲的优秀企业,很大原因是它构建了非常好的共生网络,扩大了自己的成长空间。”北京大学国家发展研究院教授陈春花曾在解读数字时代组织管理的关键词时,如此讲述“共生”理念。而也可以看到,京东数科正是这种“共生”理念的实践者。文/克远